TERMINI E CONDIZIONI


REQUISITI DEI CLIENTI

Per effettuare ordini su Mogaofficial.it i Clienti devono:

Avere almeno 18 anni.

Avere un indirizzo E-mail valido.

Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.

Possedere una carta di credito valida per il pagamento, un account PayPal o la possibilità di fare un bonifico bancario

FORME DI PAGAMENTO

Le forme di pagamento accettate da Mogaofficial.it sono:

CARTA DI CREDITO

PAYPAL

BONIFICO BANCARIO

Nella causale bisognerà scrivere il numero d'ordine e il nome dell'acquirente.

PREZZI E VALUTA

Gli ordini sono fatturati in Euro e corrispondono ai prezzi in Euro riportati sul nostro sito.

La somma che sarà addebitata sul vostro conto Paypal può variare poiché basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie.

DISPONIBILITA' ARTICOLI

L'assortimento presente su Mogaofficial.it riflette l'esatta disponibilità di ogni articolo per tipologia, taglia e colore. Una volta ricevuta la richiesta d'ordine, verrà inoltrata una prima e-mail di conferma.

EVASIONE DEGLI ORDINI

Mogaofficial.it vende e spedisce unicamente sul territorio italiano e al momento non copre i territori europei e extraeuropei. Qualsiasi ordine proveniente dall'estero sarà rifiutato. 

Mogaofficial.it si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Paypal non dia il consenso al pagamento.

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DATA DI SPEDIZIONE

Le spedizioni verranno eseguite a cadenza settimanale: ogni lunedì verranno spediti gli ordini ricevuti entro le ore 20:00 della domenica precedente.


Le spedizioni inizieranno lunedì 26 ottobre 2020.
 
 

 La consegna sul territorio nazionale (isole escluse) avviene solitamente entro 2/3 giorni dalla presa in carico del pacco da parte del corriere.

Per la consegna in Sicilia, Sardegna, isole e luoghi difficilmente raggiungibili, i tempi di spedizione possono subire ritardi. I termini indicativi previsti per le consegne sono di 5/6 giorni lavorativi.

STATO DELL'ORDINE

I Clienti possono richiedere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando un'e-mail tramite il modulo di contatto.

Nell'e-mail occorre indicare il nome ed il cognome con cui si è effettuato l'ordine, il numero d'ordine.

CONSEGNA DELL'ORDINE

Al momento dell'arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni Mogaofficial.it sono accuratamente imballate in buste imbottite o in pacchi ben sigillati e protetti. 

Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di contattare immediatamente Mogaofficial.it tramite mail.

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Mogaofficial.it e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione  saranno dedotte dal rimborso dovuto al cliente.

Lo spedizioniere effettuerà due tentativi di consegna a domicilio, nel caso in cui il Cliente non ritiri il pacco (all'indirizzo indicato per la consegna) per due giorni consecutivi, verrà automaticamente avviata la procedura per la giacenza con spese a vostro carico.

Mogaofficial.it  non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore fuori dal controllo di Mogaofficial.it.

RESI

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio (sostituzione), o rimborso entro 14 giorni dalla data di spedizione.

ISTRUZIONI PER IL RESO

Per richiedere l'autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, tramite il modulo di contatto. Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio o rimborso.

Nella modalità di reso effettuato per rimborso, la spedizione di rientro sarà a carico del Cliente, che verrà detratta dal rimborso finale dovuto. La tempistica di riaccredito è di circa 30 giorni e può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata.

Nel caso di reso per cambio prodotto perché di taglia, colore o modello errato, le spese di spedizione saranno a carico del Cliente poiché Mogaofficial.it non ha responsabilità dell'errore. La spedizione verrà avviata nel momento in cui i costi di spedizione saranno pagati dal Cliente.

Nel caso di reso per cambio prodotto perché difettoso, il reso va effettuato contestualmente al ricevimento del nuovo ordine, sempre tramite nostro spedizioniere. In questo caso le spese di spedizioni saranno a carico di Mogaofficial.it.

TERMINI E CONDIZIONI PER I RESI

Gli articoli per poter essere restituiti devono essere integri e non devono presentare segni d'uso. Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori ricevuti insieme all'ordine. Nell'eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di Mogaofficial.it è richiesto di seguire le istruzioni sopra riportate. Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di Mogaofficial.it e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. Mogaofficial.it si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 50% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.

TERMINI E CONDIZIONI

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